El desarrollo tecnológico, económico y social, hace que lo que hace tan solo unos años funcionaba perfectamente bien, ahora ya esté obsoleto o caduco. Es por ello que vemos como empresas que hasta hace muy poco eran referentes mundiales, hayan dejado de serlo o incluso hayan desaparecido. Ejemplos de este quedarse atrás lo podemos ver en empresas como KODAK, NOKIA, BLACKBERRY, etc. Estas son empresas que no supieron o pudieron adaptarse a los cambios del mercado.
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| © Steven Worster |
Gestión del cambio
La disciplina que nos ayuda a prepararnos y nos enseña como equipar y apoyar con visos de éxito a las personas, con el fin de afrontar los retos que presentan estos cambios, El objetivo final es conseguir impulsar el éxito de la organización y sus resultados posteriores.
Décadas de investigaciones en este campo nos enseñan que existen acciones que podemos tomar para influir en las personas, con el fin de facilitar su proceso individual de transición. Tanto las personas como las empresas son únicas, sin embargo la gestión de cambio nos proporciona un enfoque con una mayor perspectiva de la importancia de dichos cambios, y un camino para llevarlo a cabo.
Niveles dentro de la gestión del cambio
Los cambios deben ser afrontados simultáneamente en tres niveles. Siendo estos el estratégico, el de procesos y el de personas. todos ellos están interrelacionados entre si, sin embargo cada uno presenta retos únicos por si mismo.

